چگونه یک سخنران حرفه‌ای باشیم؟
تاریخ انتشار: ۱۶ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۴۰۲۸۷۷
افراد هر روز با اهداف مشخص با دیگران صحبت می‌کنند. به طور مثال هنگام ارتباط با دوستان، مشتری، همکاران و مدیر مجموعه باید صحبت کنند. کاربرد سخنرانی در زندگی روزمره بسیار مشهود است پس نیاز است که سخنرانی درست و حرفه‌ای را مورد توجه قرار دهیم.
به گزارش خبرنگار ایمنا، هدف از سخنرانی حرفه‌ای الهام بخشیدن، انگیزه دادن و آگاه کردن مخاطب بوده که از اصول زیادی برخوردار است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
میزان تاثیرگذاری و ارتباط با مخاطبان: یک سخنران موفق، باید تکنیک‌های جذابیت کلام و غلبه بر ترس در زمان مواجهه با مخاطب را فرا گیرد. توجه به نکاتی که احساسات مخاطب را بر انگیزد یکی از گزینه‌های مهم در برقراری ارتباط خوب و تاثیرگذار است.
آغاز قدرتمند یکی از نکات بسیار مهم است که می‌تواند استفاده از یک داستان یا تجربه شخصی مرتبط با موضوع سخنرانی باشد. داستان‌هایی که توسط سخنران مطرح می‌شود یکی از بخش‌های مهم در ارائه مناسب است. در زمان شروع سخنرانی باید با توجه به طیف مخاطبان درنظر داشت که چند درصد از مخاطبان احساساتی و چند درصد منطقی فکر می‌کنند. برایان تریسی در این رابطه می‌گوید انسان‌ها معمولاً احساساتی فکر می‌کنند و منطقی توجیه می‌کنند.
استفاده از زبان بدن مناسب: زبان بدن تأثیر بسیار بیشتری نسبت به کلماتی که بیان می‌کنید، خواهد داشت. حرکات بدن در زمان سخنرانی، حالت چهره و نحوه ایستادن بخش هایی از زبان بدن است.
درگیر کردن مخاطبان: درگیر نمودن مخاطبان از دشوارترین مهارت‌ها بوده و نیاز به تمرین زیاد دارد چراکه معمولاً مخاطبان سخت با سخنران ارتباط برقرار می‌کنند.
شوخ‌طبعی و مزاح: منظور از شوخ طبعی این نیست که نقش یک استندآپ کمدین را اجرا کند! بلکه باید فضایی جذاب را فراهم آورد تا مخاطب علاقه زیادی به صحبت‌ها داشته باشد. شوخ‌طبعی درواقع وجه تمایز میان یک سخنور حرفه‌ای و یک سخنران کم‌تجربه است. اگر شوخی و طنز را جای مناسب در بخش‌هایی از سخنرانی خود به کار برند؛ قطعاً موجب جذابیت هرچه بیشتر در نظر مخاطب خواهد شد.
مدیریت زمان: نه‌تنها از مهارت‌های اصلی سخنران به شمار می‌رود، بلکه یک توانایی فوق‌العاده خواهد بود.
گوش دادن فعال: شاید در نگاه اول نتوان گوش دادن را جزو مهارت‌های اصلی سخنران به‌حساب آورد زیرا معمولاً فعالیتی بسیار ساده به نظر می‌رسد، اما گوش دادن فعال بسیار مهم است. وقتی مهمانان سوالی می‌پرسند باید با دقت تمام به صحبت‌های آنان گوش داد تا بتوان پاسخی مطلوب ارائه کرد.
اعتمادبه‌نفس: نبودن اعتمادبه‌نفس می‌تواند موجب استرس و اضطراب شده و کیفیت سخنرانی را کاهش دهد.
کنترل صدا: صدا مهم‌ترین ابزاری است که در اختیار سخنران است پس باید کنترل آن را در دست گرفت و آموخت که چگونه می‌توان با تغییراتی که در صدا ایجاد می‌شود با مخاطب ارتباط برقرار کرد و وی را تحت تأثیر قرار داد.
برخی از راهکارها برای ایجاد تعامل با مخاطبان عبارت است از:
شروع سخنرانی با لبخند، سلام به حضار و تشکر از حضور آنها: به مخاطبان باید این احساس را منتقل کرد که یک انسان شبیه به خودشان در حال صحبت با آن‌هاست. در میان مخاطبان به دنبال افرادی باشید که بیشترین ارتباط را برقرار می‌کنند و در سخنرانی تعامل دارند. انتخاب این افراد کمک می‌کند راحت‌تر بتوان ارتباط چشمی برقرار کرد و در ذهن این تصور ایجاد شود که تنها برای همان افراد سخنرانی انجام می‌شود. در صورت امکان بعد از جلسات یا در زمان استراحت چند دقیقه به میان مخاطبان رفتن و با آنها صحبتی کوتاه و دوستانه داشتن بسیار موثر است.محمد داستان‌پور، از فعالان فرهنگی و مذهبی اصفهان در رابطه با سخنرانی حرفه‌ای به خبرنگار ایمنا می‌گوید: برخی‌ها فکر می‌کنند سخنرانی حرفه‌ای یک فن است، اما تجربه من در این حوزه نشان می‌دهد که سخنرانی یک هنر است. زمانی که سخنرانی را به‌عنوان هنر بشناسیم در واقع شاهد ترکیبی از آگاهی، ظرافت و دقت بوده‌ایم. در زمان سخنرانی باید در موضوعات خاص، طیفی از مخاطبان با سخنران همراهی کنند و سخنران پیامی را به قلب آنان برسانیم؛ تنها این نیست که ذهن آنها را درگیر کلامی کنیم. شخصی که استعداد کمی در این حوزه دارد مسیر پیچیده‌ای را باید طی کند.
وی می‌افزاید: آگاهی نسبت به اصول سخنرانی تسهیل‌گر بوده و در کنار آگاهی مهم‌ترین رکن تمرین و تکرار است. افرادی را می‌بینیم که در اثر سخنرانی زیاد و با استفاده از بازخوردها، فنون سخنرانی را یاد گرفته‌اند؛ با شناخت اصول می‌توان این مسیر را بسیار کوتاه کرد. نباید فراموش کنیم آگاهی به اصول کافی نیست و نیاز به تمرین دارد.
این فعال فرهنگی می‌گوید: سخنران باید در ظاهر، شخصیتی فعال، برونگرا، خلاق و بداهه‌گو (حاضر جواب) داشته باشد و در باطن دغدغه‌مند باشد زیرا دغدغه‌مندی باعث می‌شود سخنانش از درون قلب و پرانرژی بوده و پیام مثبتی را در ناخودآگاه مخاطب القا کند. در کلام قوی اخلاص فرد نیز قلب مخاطب را درگیر می‌کند.
وی ادامه می‌دهد: حدود ۸۰ درصد از زندگی روزمره یک فرد ارتباطات بوده و رکن ارتباطات ما کلام است. سخنوری یعنی در یک قالب مشخص با بهترین کلمات مفهوم مورد نظر را به مخاطب القا کنیم. روزانه در فعالیت‌های مختلف همچون تعامل با مشتری، خانواده و افراد دیگر نیاز به سخنرانی بسیار مشهود است. خیلی از اوقات در بازار متوجه شده‌ایم که دو مغازه شبیه به هم مشتری یکسانی ندارند و یکی از مغازه‌ها مشتری بیشتری دارد؛ یکی از دلایل آن تعامل و صحبت با مشتری است که باعث رونق آن مغازه شده حتی در تعامل با دوستان، خیلی اوقات مشاهده می‌کنیم صحبت افراد نتیجه معکوس دارد زیرا نتوانسته یک صحبت درست و حرفه‌ای داشته باشد.
کد خبر 678376منبع: ایمنا
کلیدواژه: سخنرانی در جمع سخنرانی تلویزیونی سخنرانی سخنرانی مذهبی شهر شهروند کلانشهر مدیریت شهری کلانشهرهای جهان حقوق شهروندی نشاط اجتماعی فرهنگ شهروندی توسعه پایدار حکمرانی خوب اداره ارزان شهر شهرداری شهر خلاق شوخ طبعی گوش دادن حرفه ای
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.imna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایمنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۴۰۲۸۷۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کارگرانی که در روز کارگر هم تریبونی نداشتند!
روز جهانی کار و کارگر در حالی با یک سری حواشی و ماراتن سخنرانی مسئولان در مرکز استان کردستان برگزار شد که کارگران واقعی تریبونی نداشتند، دو نفری هم که به عنوان نماینده کارگران پشت تریبون رفتند، بیشتر وقت خودشان را به تعریف و تمجید اختصاص دادند. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، در تقویم ملی کشور 5 تا 11 اردیبهشت ماه به‌عنوان هفته کار و کارگر نام‌گذاری شده و هرساله مراسم روز جهانی کارگر با حضور جامعه کارگری و خانواده‌های این قشر زحمت‌کش در سطح کشور از جمله استان کردستان برگزار می‌شود.
مراسم روز جهانی کار و کارگر در حالی پیش‌ازظهر امروز در مجتمع فجر سنندج برگزار شد که حواشی‌هایی داشت که خبرنگار تسنیم به روایت آن پرداخته است.
ابتدا براساس دعوتنامه ارسالی این آیین قرار بود که ساعت 10:30 صبح آغاز شود؛ مجری برنامه از همان ابتدای صحبت‌هایش قصد شوخ‌طبعی و گرم کردن محفل را داشت که برای تشبیه حال و هوای آن مراسم از دیدگاه خودش که از پشت تریبون نظاره‌گر بود، با یک اشتباه از کارگران مایه گذاشت و واژه چهره خسته را برای این قشر شریف و زحمت‌کش به کار برد که برخی‌ها ناراحت شدند و البته برخی‌ها نیز گفتند چهره بی‌پول!
این مراسم نیز همانند سایر مراسمات و جلسات بدون خروجی، ماراتن سخنرانی داشت به طوری‌که 6 نفر به سخنرانی پرداختند که به اذعان مهمانان و مخاطبان، دیگر گوش دادن، خارج از حوصله بود.
مظلوم واقع شدن جامعه کارگری و بی‌توجهی به دردل‌های آنان در استان کردستان، همین بس که حتی در روزی که به نام خودشان نام‌گذاری شده است، تریبونی برای سخنرانی و بیان دغدغه‌هایشان نداشتند!
گرچه در این برنامه؛ «شاکر ابراهیمی» رئیس کانون هماهنگی شوراهای اسلامی کار استان کردستان و «آرام فاتحی»، رئیس کانون کارفرمایان استان کردستان به عنوان نماینده کارگران به پشت تریبون رفتند اما این افراد به جای مطالبه‌گری مطالبات جامعه شریف کارگری؛ بیشتر وقت سخنرانی خود را به تعریف و تمجید اختصاص دادند؛ روندی که مورد انتقاد کارگران قرار گرفت.
یکی دیگر از نکات قابل تأمل این مراسم آن بود که به اذعان رئیس کانون هماهنگی شوراهای اسلامی کار استان کردستان، در حال حاضر 25 هزار کارگر ساختمانی فاقد بیمه و سه چهار سال است که برای برخورداری از مزایای بیمه ثبت‌نام و کارهای اولیه را انجام داده اما در صف انتظار هستند، نوبت به استاندار رسید که اعلام کرد سهمیه 300 نفری به کردستان اختصاص داده شده است، و کارگران بسیاری سئوال کردند که مابقی 24700 نفر تا کی باید منتظر بمانند، مطالبه‌ای که مسئولان به آن پاسخی ندادند.
بعد از سخنرانی رئیس سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای به عنوان آخرین نفر سخنران؛ نوبت به تجلیل از کارگران رسید، این بخش از مراسم نیز خالی از نقد نبود به طوری‌که تعداد افرادی که به بالای سن رفته بودند و در جایگاه تجلیل‌کننده ایستاده بودند، زیاد بود و تعدادی از افرادی هم که مورد تجلیل قرار گرفتند از مسئولان بودند و اینجا هم کارگران جایگاهی نداشتند.
تعدادی نیز تنها از یک سری شرکت‌های خاص بودند؛ اینجا خبر از آن کارگر واقعی که مستأجر و در طول هفته دو روز کارگری برایش پیدا نمی‌شود، نبود.
تعدادی از کارگران نیز از صندلی‌های خود بلند شدند و خطاب به مسئولان عنوان کردند تجلیل و کارت هدیه نمی‌خواهیم، ماه‌هاست که به ناحق بیمه ما را قطع کرده‌اند و حق بیمه ما پرداخت نشده، این مشکلمان را حل کنید.
در حاشیه این مراسم تعدادی از کارگران در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم تاکید کردند که اگر مسئولان کاری برایمان انجام نمی‌دهند، حداقل سفره ما را کوچکتر نکنند، حقوقمان پایین است و نسبت به تورم و افزایش هزینه‌ها، کفاف زندگی‌مان را نمی‌دهد، مشکلات زیادی داریم. امنیت شغلی نداریم. گرچه نماینده ما بالا رفت اما مطالباتمان را کامل بیان نکردند، اجازه ندادند ما هم صحبت کنیم.
انتهای پیام/481/.
تصاویر پدر ساواکی مهران غفوریان